گزارش‌های تازه از یک نقص امنیتی نگران‌کننده در شبکه پلی‌استیشن (PSN) حکایت دارد که بر اساس آن، حساب‌های ناشناسی بدون اطلاع کاربران به بخش «مدیریت خانواده» (Family Management) افزوده شده‌اند. نکته نگران‌کننده این است که برخی قربانیان مدعی‌اند این نفوذ حتی در حساب‌های مجهز به احراز هویت دومرحله‌ای (2FA) و کلید عبور (Passkey) نیز رخ داده است، هرچند سونی هنوز وقوع چنین دور زدنی را رسماً تأیید نکرده است .
بر اساس گزارش‌های منتشرشده از ابتدای اکتبر ۲۰۲۶، کاربران در شبکه‌های اجتماعی از مشاهده چند حساب کودک ناشناس در حساب خود خبر داده‌اند. در یکی از موارد گزارش‌شده در ردیت، کاربری با فعال بودن Passkey متوجه پنج حساب کودک ناشناس شد و همزمان ایمیلی مبنی بر تغییر اطلاعات ورود حساب خود دریافت کرد . خطر اصلی این است که حساب‌های کودک می‌توانند تا سقف تعیین‌شده توسط مدیر خانواده از موجودی کیف پول پلی‌استیشن خرید کنند، هرچند این سقف به‌صورت پیش‌فرض روی صفر تنظیم شده است .
پیچیدگی ماجرا در آن است که طبق قوانین سونی، مدیر خانواده نمی‌تواند حساب‌های کودک را به‌سادگی از گروه خانواده حذف کند و این کار تنها از طریق پشتیبانی پلی‌استیشن امکان‌پذیر است . سونی تاکنون واکنش رسمی به این گزارش‌ها نشان نداده و علت دقیق بروز مشکل در هاله‌ای از ابهام است. به کاربران توصیه شده است بخش Family Management و ایمیل‌های هشدار تغییر اطلاعات خود را بررسی کنند و در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، اطلاعات ورود خود را تغییر داده و با پشتیبانی تماس بگیرند .
