گزارش‌های تازه نشان می‌دهد که بازی‌های فیزیکی ایکس‌باکس سری ایکس/اس با تغییراتی عجیب در بسته‌بندی به دست خریداران و فروشندگان می‌رسند. چند کاربر در شبکه اجتماعی ایکس تصاویری از قاب بازی‌های فیزیکی منتشر کرده‌اند که جلد کاغذی آن‌ها وارونه داخل قاب قرار گرفته و دیسک بازی نیز به‌جای سمت چپ، در سمت راست قاب دیده می‌شود .
این اتفاق در نگاه نخست ممکن است نشانه تغییر طراحی قاب‌ها به نظر برسد، اما شواهد فعلی چنین نتیجه‌ای را تأیید نمی‌کنند. در برخی نمونه‌ها، به نظر می‌رسد مشکل صرفاً از نحوه قرارگیری جلد کاغذی داخل قاب ناشی شده باشد و بیرون آوردن جلد و چرخاندن آن می‌تواند ظاهر قاب را به حالت عادی بازگرداند .
موضوع مهم‌تر به گزارش فروشگاه کانادایی PNP Games مربوط می‌شود. این خرده‌فروشی اعلام کرده است که محموله‌های جدید بازی‌های فیزیکی ایکس‌باکس را از توزیع‌کنندگان رسمی، بدون روکش پلاستیکی حرارتی و تنها با یک پلمب کاغذی دریافت کرده است. به گفته این فروشگاه، قرار است چنین رویکردی برای عرضه نسخه‌های فیزیکی بازی‌ها تا سال ۲۰۲۷ ادامه پیدا کند . PNP Games همچنین اشاره کرده که مایکروسافت پیش‌تر در سال ۲۰۲۶ درباره اجرای این تغییرات هشدار داده بود .
البته باید میان حذف روکش پلاستیکی و کنار گذاشتن برچسب امنیتی روی قاب تفاوت قائل شد. گزارش‌های اخیر فروشگاه‌های بازی نشان می‌دهند که بعضی نسخه‌های جدید بدون برچسب پلمب سنتی عرضه شده‌اند؛ با این حال، وضعیت بسته‌بندی تمام بازی‌ها یکسان نیست و برخی نمونه‌ها همچنان برچسب قبلی را دارند . تا زمانی که مایکروسافت جزئیات بیشتری ارائه نکند، برای خریداران و کلکسیونرها بهتر است نبود برچسب پلمب یا روکش پلاستیکی به‌تنهایی به‌عنوان نشانه کارکرده بودن بازی تلقی نشود و بررسی وضعیت قاب، دیسک و سایر مشخصات محصول همچنان اهمیت دارد .
